Balai Teknik Air Minum (BTAM) kembali menorehkan prestasi membanggakan dalam peringatan Hari Bakti Pekerjaan Umum (PU) ke-80 Tahun 2025. Pada momen yang penuh makna tersebut, BTAM menerima apresiasi langsung berupa penghargaan dari Menteri Pekerjaan Umum atas capaian inovasi layanan melalui aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Terpadu (SIPANDU).

Aplikasi SIPANDU BTAM berhasil meraih predikat Finalis Top Inovasi Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2025, sebuah ajang bergengsi tingkat nasional yang menjadi tolok ukur keberhasilan inovasi di sektor pelayanan publik. Pencapaian ini merupakan bentuk pengakuan atas komitmen BTAM dalam menghadirkan layanan yang modern, transparan, efektif, dan berbasis teknologi informasi, khususnya di bidang air minum.

Keberhasilan SIPANDU dalam menembus jajaran finalis nasional menunjukkan bahwa transformasi digital yang dilakukan BTAM telah memberikan dampak nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Aplikasi ini tidak hanya mempermudah proses layanan, tetapi juga memperkuat akuntabilitas serta responsivitas dalam pengelolaan pelayanan air minum.

BTAM menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam pengembangan dan implementasi inovasi ini, mulai dari jajaran pimpinan, tim teknis, hingga seluruh pemangku kepentingan yang terlibat. Prestasi ini diharapkan menjadi pemacu semangat untuk terus berinovasi dan meningkatkan mutu pelayanan publik secara berkelanjutan.

Ke depan, BTAM berkomitmen untuk terus menghadirkan terobosan-terobosan strategis yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan visi pemerintah dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta berdaya saing tinggi.