Dalam sambutannya disampaikan, bahwa pelaksanaan FKP merupakan bentuk partisipasi masyarakat dan pemangku kepentingan dalam mendorong prinsip citizen centric, yang menempatkan kebutuhan dan kepentingan masyarakat sebagai fokus utama dalam pelayanan publik. Kegiatan yang dilaksanakan secara daring ini diikuti oleh 300 peserta yang meliputi BUMD air minum, mitra kerja dan pengguna layanan BTAM, serta Balai di lingkungan Ditjen Cipta Karya.